Автори:

Юлія Поліковська

До федерального суду Каліфорнії подали колективний позов від генеральних прокурорів 33 штатів проти корпорації Meta, яку звинувачують у введенні громадськості в оману щодо ризиків використання соціальних мереж та їх сприянні кризі ментального здоров’я серед молоді. Ще вісім генеральних прокурорів штатів висунули подібні звинувачення у своїх власних позовах, повідомило Engadget.

У позові стверджується, що бізнес-модель Meta залежить від утримання уваги молодих користувачів у соцмережах «Фейсбук» та «Інстаграм», попри потенційну шкоду їхньому здоров’ю та добробуту.

«Meta розробила та розгорнула шкідливі та психологічно маніпулятивні функції продукту, щоб спонукати молодих користувачів до нав’язливого та тривалого використання платформ, водночас неправдиво запевняючи громадськість, що її функції безпечні та придатні для молодих користувачів», — ідеться в позові.

У позові зазначено, що Meta порушила закони про захист прав споживачів, вдаючись до «оманливої» поведінки. У ньому також сказано, що компанія збирала дані про дітей віком до 13 років, порушуючи вимоги закону про захист конфіденційності дітей в інтернеті.

Генеральний прокурор Каліфорнії Роб Бонта повідомив, що компанія «регулярно» ділиться звітами, які заперечують шкоду використання соцмереж підлітками та молоддю, незважаючи на «переважну кількість внутрішніх досліджень», які показують, що її функції шкідливі.

«Компанії соціальних медіа, включаючи Meta, сприяли національній кризі психічного здоров’я молоді, і вони повинні бути притягнуті до відповідальності», — прокоментувала позов BBC генеральна прокурорка Нью-Йорка Летиція Джеймс.

Представник Meta сказав, що компанія поділяє прагнення генеральних прокурорів «забезпечувати підлітків безпечним, позитивним досвідом онлайн» і «вже запровадила понад 30 інструментів для підтримки підлітків та їхніх сімей».

«Ми розчаровані тим, що замість того, щоб продуктивно працювати з компаніями по всій галузі для створення чітких, відповідних віковим стандартам для багатьох додатків, якими користуються підлітки, генеральні прокурори обрали цей шлях», — додав речник.

Додамо, у червні компанія Meta опублікувала розлоге пояснення того, як застосування штучного інтелекту впливає на алгоритми рекомендацій контенту для користувачів соцмереж «Фейсбук» та «Інстаграм».

На фото — логотипи Facebook та Instagram на смартфоні

Фото: Getty Images