Facebook купує стартап Kustomer, щоб залучити більше продавців на свою платформу

Facebook купує стартап Kustomer, щоб залучити більше продавців на свою платформу

15:12,
1 Грудня 2020
1940

Facebook купує стартап Kustomer, щоб залучити більше продавців на свою платформу

15:12,
1 Грудня 2020
1940
Facebook купує стартап Kustomer, щоб залучити більше продавців на свою платформу
Facebook купує стартап Kustomer, щоб залучити більше продавців на свою платформу
Автори:
Ціна транзакції складає 1 мільярд доларів.

Компанія Facebook планує купити стартап для обслуговування клієнтів Kustomer. Це робиться  для того, щоб залучити більше продавців для своєї платформи WhatsApp Business, повідомляє Reuters.

Kustomer дозволяє компаніям об'єднувати розмови клієнтів з кількох каналів на одному екрані, а також автоматизувати відповіді потенційним покупцям.

Угода також дозволить Facebook розширити свою службу WhatsApp Business, оскільки все більше компаній збираються до програми обміну миттєвими повідомленнями, щоб відповідати на запити клієнтів під час пандемії COVID-19.

Хоча фінансові деталі угоди не розголошуються, однак журналісти видання The Wall Street Journal відмічають, що ціна транзакції складає 1 мільярд доларів.

Нагадаємо, у Facebook та Instagram запуститься сервіс Shops, в рамках якого інтернет-магазини можуть створювати свої інтегровані в соцмережі магазини.

Фото: Unsplash

Компанія Facebook планує купити стартап для обслуговування клієнтів Kustomer. Це робиться  для того, щоб залучити більше продавців для своєї платформи WhatsApp Business, повідомляє Reuters.

Kustomer дозволяє компаніям об'єднувати розмови клієнтів з кількох каналів на одному екрані, а також автоматизувати відповіді потенційним покупцям. 

Угода також дозволить Facebook розширити свою службу WhatsApp Business, оскільки все більше компаній збираються до програми обміну миттєвими повідомленнями, щоб відповідати на запити клієнтів під час пандемії COVID-19.

Хоча фінансові деталі угоди не розголошуються, однак журналісти видання The Wall Street Journal відмічають, що ціна транзакції складає 1 мільярд доларів.

 

Читайте також
ГО «Детектор медіа» понад 20 років бореться за кращу українську журналістику. Ми стежимо за дотриманням стандартів у медіа. Захищаємо права аудиторії на якісну інформацію. І допомагаємо читачам відрізняти правду від брехні.
До 22-річчя з дня народження видання ми відновлюємо нашу Спільноту! Це коло активних людей, які хочуть та можуть фінансово підтримати наше видання, долучитися до генерування ідей та створення якісних матеріалів, просувати свідоме медіаспоживання і разом протистояти російській дезінформації.
* Знайшовши помилку, виділіть її та натисніть Ctrl+Enter.
Коментарі
оновити
Код:
Ім'я:
Текст:
2019 — 2024 Dev.
Andrey U. Chulkov
Develop
Використовуючи наш сайт ви даєте нам згоду на використання файлів cookie на вашому пристрої.
Даю згоду