Автори:

Юлія Поліковська

Для українців у Польщі запустили чатбот «Юридичний порадник 2.0», у якому можна отримати інформацію щодо оформлення документів, соціальних виплат, знаходження житла тощо. Про це повідомили в Мінреінтеграції.

«Його створили, щоб надати українцям, які перебувають у цій країні, зручний інструмент доступу до інформації з нагальних питань», — заявили в міністерстві.

Зазначається, що в чатботі користувачі можуть безоплатно отримати інформацію щодо:

• оформлення документів та пошуку житла;
• соціальних виплат, освітніх можливостей, медичних послуг;
• працевлаштування і ведення бізнесу;
• поїздок між Польщею та Україною, правил перетину кордону тощо.

Також чатбот містить контакти польських установ, інституцій та організацій, зокрема екстреної допомоги для різних життєвих ситуацій.

Через чатбот можна надіслати свої запитання фахівцям з імміграційних питань представництва українського благодійного фонду «Право на захист» у Польщі (Right to Protection Poland).

Чатбот доступний за посиланням.

• Читайте також: Українці отримали платформу для безплатного вивчення польської мови за програмою Lingva Polska

Нагадаємо, чатбот від Міністерства закордонних справ України, який почав працювати у червні 2023 року, прийняв понад 3 тисячі звернень за перші шість місяців роботи.

Приблизно 65% усіх звернень стосувалися консульських послуг для українців, котрі перебувають за кордоном або планують поїздку. Також популярними були запити щодо умов в’їзду та допомоги тимчасово переміщеним громадянам України, оформлення тимчасового захисту та соціального забезпечення тимчасово переміщених громадян України — 11% всіх запитів.

Фото: умовне / Unsplash