Мінцифри планує запустити ШІ-агента на порталі «Дія» у червні 2025 року
Мінцифри планує запустити ШІ-агента на порталі «Дія» у червні 2025 року
У червні 2025 року на порталі «Дія» запустять бета-версію ШІ-агента, який працюватиме як чатбот. Про це повідомив міністр цифрової трансформації Михайло Федоров під час конференції DOU Day, пише «Економічна правда».
За словами Федорова, з червня користувачі зможуть ставити запитання, а також замовляти послуги текстовим запитом. Наприклад, таким чином з реєстру можна буде отримати довідку про доходи.
Крім того, ШІ спростить бюрократичні процеси, як-от оформлення компенсацій за зруйноване майно. Для цього згодом буде достатньо написати в чаті про пошкодження будинку внаслідок обстрілу, і система запросить фото, сформує заяву, перевірить інформацію в реєстрах і відправить її до комісії.
Інтеграція технологій штучного інтелекту є частиною плану міністерства зробити «Дію» повноцінним ШІ-агентом. За словами Федорова, класичні інтерфейси поступово відійдуть у минуле, тоді як звичним стане голосовий доступ до державних послуг.
Нагадаємо, в лютому Федоров анонсував, що в «Дії» з’явиться ШІ-помічник, до якого українці зможуть звертатися, якщо в них виникнуть проблеми у взаємодії з державою. Асистент заслуховуватиме скарги, трансформуватиме голос у текст і переадресовуватиме до відповідних держустанов.
Фото: «Дія» / фейсбук
