Автори:

Юлія Поліковська

«Київстар» сьогодні, 14 грудня, у другій половині дня почне відновлювати мобільний інтернет. Про це повідомив президент компанії Олександр Комаров в ефірі телемарафону.

Мережа «домашнього інтернету» відновлена на 93%, повідомила пресслужба компанії.

Тим часом над забезпеченням доступу до голосового зв’язку всім абонентам продовжують працювати.

«Голосовий сервіс підключений. Проте його доступність і якість залежить від багатьох факторів. Зараз ми працюємо, щоб всі мали зв’язок. І це потребує деякого часу.

У деяких населених пунктах все ще виникають короткочасні складнощі зі зв'язком, але наші спеціалісти їх усувають», — зазначено у повідомленні.

У «Київстарі» порадили абонентам, у яких SIM-картка не реєструється в мережі, перезавантажити телефон або увімкнути, а потім вимкнути «авіарежим».

Нагадаємо, 12 грудня в компанії «Київстар» заявили, що масштабний збій відбувся внаслідок потужної хакерської атаки. Абоненти в різних регіонах країни не можуть скористатися послугами зв’язку оператора, відправити повідомлення, скористатися мобільними сервісами. У цих умовах національний роумінг виявився також недоступним.

Служба безпеки України відкрила кримінальне провадження за фактом кібератаки на одного з національних операторів мобільного зв’язку «Київстар».

Про свою причетність до кібератаки, яка призвела до руйнування мережевої інфраструктури українського оператора зв’язку «Київстар», заявила група російських хакерів під назвою «Солнцепьок». Спочатку ця інформація з’явилась у російських ЗМІ, а згодом її підтвердили й у Службі безпеки України. За твердженням кіберзлочинців, вони начебто заволоділи особистими даними клієнтів мобільного оператора.

У «Київстарі» заперечили інформацію про те, що хакери заволоділи особистими даними його абонентів. У компанії запевнили, що скриншоти, які публікуються в телеграм-каналах, — фальшивка, абонентська інформація та персональні дані у безпеці, системи, у яких ці дані зберігаються, не постраждали від хакерської атаки.

Фото: «Київстар» / фейсбук