Британський банк Lloyds ввів до ради директорів ШІ-агента, який має допомогти «усунути упередженість» при ухваленні рішень. Про це пише Суспільне з посиланням на матеріал The Sunday Times.

У Lloyds вважають, що у 2025 році інструменти штучного інтелекту допомогли банку отримати прибуток у 50 мільйонів фунтів. У 2026-му очікується збільшення прибутку до 100 мільйонів фунтів.

Директорка з корпоративного управління Lloyds Нікола Путланд сказала, що  ШІ може допомогти під час ухвалення рішень у залах засідань, якщо його використовувати «обережно та відповідально». 

«Ми випробовуємо інструменти штучного інтелекту, щоб допомогти нам краще підготуватися до обговорень завдяки швидшому аналізу та доступу до ширшого кола точок зору», — розповіла Нікола Путланд.

Штучний інтелект має доступ, зокрема, до конфіденційної інформації банку. Водночас в установі запевняють, що ШІ-агент, який розробила компанія Board Intelligence, захищений від можливого витотку чутливих і конфіденційних даних.

У Lloyds також розповіли, що їхня програма штучного інтелекту розроблена спеціально для банку й не має нічого спільного з відомими чатботами, як-от ChatGPT від OpenAI чи Gemini від Google. 

Спочатку керівництво Lloyds консультуватиметься з ШІ перед засіданнями. Воно отримуватиме від нього аналіз інформації для нарад, за результатами якого ухвалюватиме рішення щодо управління банком.

Далі штучний інтелект використовуватимуть одразу під час зустрічей керівників. Чатбот працюватиме онлайн під час розмов, які записуватиме та одразу аналізуватиме. 

Нагадаємо, нещодавно Європарламент заборонив функції штучного інтелекту на робочих пристроях співробітників через побоювання щодо кібербезпеки та захисту даних.

Фото: Hargreaves Lansdown