Гендиректор Twitter зізнався, що компанія програла боротьбу з тролями

Гендиректор Twitter зізнався, що компанія програла боротьбу з тролями

14:23,
6 Лютого 2015
2575

Гендиректор Twitter зізнався, що компанія програла боротьбу з тролями

14:23,
6 Лютого 2015
2575
Гендиректор Twitter зізнався, що компанія програла боротьбу з тролями
Гендиректор Twitter зізнався, що компанія програла боротьбу з тролями
Автори:
В інтернеті з’явилась службова записка Діка Костоло, в якій він пише, що через грубі чи образливі повідомлення, мікроблог втрачає свою аудиторію.

Про це повідомляє TheVerge.  У листі гендиректор досить відверто пише про погане становище у цій сфері: «Ми провалили боротьбу з образами  і тролями на нашій платформі, і ми програємо її всі останні роки. Це не секрет, і світ про це говорить щодня. Ми втрачаємо ключових користувачів, просто через те, що ніяк не реагуємо на образи, яких вони зазнають щодня».

Дік Костоло пише, що це абсурдна ситуація, яка не має виправдань. Однак гендиректор всю провину покладає на себе: «Я бере всю відповідальність на себе, оскільки не поводився більш рішуче у цьому напрямі. Це лише моя провина, і це мене дуже непокоїть».

Гендиректор заявляє, що все має змінитися, і визнання помилки – уже перший крок у виправленні ситуації. Він зазначив, що забезпечить працівників всім необхідним, щоб реагувати на скарги користувачів.

Приводом до такого листа стала історія Лінді Уест – один із користувачів Twitter створив мікроблог від імені її померлого батька та писав звідти знущальні повідомлення. На новини про цей випадок звернули увагу співробітники компанії та звернулись до гендиректора з питанням, чи можна уникнути таких ситуацій у майбутньому.  

 

 

 

 

ГО «Детектор медіа» понад 20 років бореться за кращу українську журналістику. Ми стежимо за дотриманням стандартів у медіа. Захищаємо права аудиторії на якісну інформацію. І допомагаємо читачам відрізняти правду від брехні.
До 22-річчя з дня народження видання ми відновлюємо нашу Спільноту! Це коло активних людей, які хочуть та можуть фінансово підтримати наше видання, долучитися до генерування ідей та створення якісних матеріалів, просувати свідоме медіаспоживання і разом протистояти російській дезінформації.
У зв'язку зі зміною назви громадської організації «Телекритика» на «Детектор медіа» в 2016 році, в архівних матеріалах сайтів, видавцем яких є організація, назва також змінена
Фото: extras.mnginteractive.com
* Знайшовши помилку, виділіть її та натисніть Ctrl+Enter.
Коментарі
оновити
Код:
Ім'я:
Текст:
2019 — 2024 Dev.
Andrey U. Chulkov
Develop
Використовуючи наш сайт ви даєте нам згоду на використання файлів cookie на вашому пристрої.
Даю згоду