У листі від 11 вересня 2012 року стверджується, що місто Кострома несправедливо означене у Facеbook як Kostromskoye – що, на думку костромської міської адміністрації, більше пасує селищу, аніж місту із населенням у більше ніж 250 тис. осіб.

Після цього короткого аргументу в листі висловлюється прохання вказати у переліку міст Facebook коректну назву міста – виправивши «помилку, яка є незручною для більше ніж чверті мільйону мешканців Землі».

Крім Марка Цукерберга серед адресатів листа вказані також член ради директорів Facebook Марк Андрессен (Marc Andreessen) та інвестор компанії Джим Брейер (Jim Breyer).

Ініціатива костромської адміністрації викликала зацікавленість інтернет-спільноти – хоча і не всі зрозуміли її мотивацію.

Зокрема, у коментарях до оприлюдненого листа користувачі Facebook цікавилися, чи є зміна назви у соціальній мережі найбільш важливою та актуальною проблемою міста.