У понеділок, 18 грудня, після 12:30 «Київстар» відновив доступ до послуги смс-повідомлень для всіх абонентів. Про це повідомила пресслужба компанії.
Доступ до послуги відновили також у роумінгу.
«Нарешті вже можна відправити рідним SMS-ку про те, як ви скучили», — зазначено у повідомленні «Київстару».
Також доступні голосовий зв'язок та мобільна передача даних від «Київстару».
Проте відновлювальні роботи після технічного збою, який стався 12 грудня, тривають. У деяких населених ліквідовують проблеми, пов’язані з доступністю «домашнього інтернету». Також фахівці компанії починають відновлювати доступ до M2M для бізнесклієнтів.
«Наші інженери повідомляють, що роботи відбуваються поступово, бо цього вимагає безпека. Як тільки усі стабілізаційні заходи будуть завершені, ми поінформуємо вас і почнемо нарахування компенсацій», — повідомили в компанії.
Нагадаємо, станом на 17 грудня 2023 року «Київстар» також відновив послуги голосового звʼязку (включно з роумінгом), мобільного інтернету (певний час може працювати із заниженою швидкістю), домашнього інтернету (не в повному обсязі) та VPN.
12 грудня в компанії «Київстар» заявили, що масштабний збій відбувся внаслідок потужної хакерської атаки. Абоненти в різних регіонах країни не могли скористатися послугами зв’язку оператора, відправити повідомлення, скористатися мобільними сервісами. У цих умовах національний роумінг виявився також недоступним.
Служба безпеки України відкрила кримінальне провадження за фактом кібератаки на одного з національних операторів мобільного зв’язку «Київстар».
Про свою причетність до кібератаки, яка призвела до руйнування мережевої інфраструктури українського оператора зв’язку «Київстар», заявила група російських хакерів під назвою «Солнцепьок». Спочатку ця інформація з’явилась у російських ЗМІ, а згодом її підтвердили й у Службі безпеки України. За твердженням кіберзлочинців, вони начебто заволоділи особистими даними клієнтів мобільного оператора.
У «Київстарі» заперечили інформацію про те, що хакери заволоділи особистими даними його абонентів. У компанії запевнили, що скриншоти, які публікуються в телеграм-каналах, — фальшивка, абонентська інформація та персональні дані у безпеці, системи, у яких ці дані зберігаються, не постраждали від хакерської атаки.
Фото: «Київстар»
