Негативне враження про дискусії у соціальних медіа базується на поодиноких випадках – дослідження
Виділіть її та натисніть Ctrl + Enter —
ми виправимo
Негативне враження про дискусії у соціальних медіа базується на поодиноких випадках – дослідження
Такого висновку дійшли учені з датського Університету Роскілле, що в Копенгагені, пише European Journalism Observatory.
Науковці дослідили регулярні онлайн дебати протягом одного тижня і виявили, що переважно інтернет дискусії є нейтральними і не становлять небезпеки.
Дослідження «Залучення громадськості у виробництво новин через коментарі у Фейсбуці» (Agency and Civic Involvement in News Production via Facebook Commentary) базувалося на контент-аналізі. В його рамках вчені проаналізували 149 повідомлень з семи фейсбук-сторінок датських онлайн-газет, а також 3800 коментарів під ними. Дані зібрані станом на 46 тиждень 2012 року. Щоби уникнути модерації повідомлень, дані були зібрані максимально швидко, у режимі реального часу.
Серед 149 постів, найбільш популярними були нейтральні думки (49%), якими супроводжувався лінк на матеріал видання. Другим за популярністю був пост-запитання (30%). Як зазначають експерти, обидві стратегії позитивно впливають на залучення користувачів до обговорення, однак запитання переважно викликають ширшу дискусію.
Дослідники, за результатами роботи, зробили такий головний висновок: у Данії інтернет-дебати є нейтральними. Більшість коментарів (73%) не були чітко позитивно чи негативно забарвленими. Принизливими були тільки 21% з них, схвальними –6%.
В ході дослідження не аналізували зміст дебатів,, а лише кількісні показники. Однак встановлено, що дискусії не були беззмістовними. У 82% випадків коментарі стосувались теми обговорення. У 68% випадків користувачі висловлювали свою думку.
Попри пересторогу медійників про те, що соцмережі можуть перейняти основні функції журналістики, автори дослідження дійшли висновку, що інтернет-дебати не загрожують наявним медіа.
Лише 5% аналізованих коментарів пропонували нову точку зору і тільки 11% коментарів мали антиурядову спрямованість. Тобто в контексті впливів на громадськість, онлайн-дебати ще не стали надто потужними, зазначають автори.