Європейська комісія запитує інформацію у 400 компаній з усього світу, аби з’ясувати, чи не призвели до проблем на ринку голосові помічники на кшталт Alexa, Siri чи Google Assistant. Про це пише Reuters.

Європейський комісар з питань конкуренції Маргрет Вестагер вважає, що одна з можливостей голосових помічників, а саме радити користувачам, які товари купувати, може призвести до монополізації на ринку. За її словами, на запит людини помічником може бути «представлена лише одна опція», а не всі можливості, які мають магазини.

«Для потужних операторів на цьому ринку це (розслідування – ред.) є важливим меседжем про те, що ми спостерігаємо за ними, і що їм необхідно робити бізнес відповідно до правил конкуренції», – каже Вестагер.

Регулятори уже виявили ознаки того, що ІТ-компанії можуть обмежувати доступ до деяких даних, фільтрувати їх видачу, чи навмисне робити пристрої, несумісні з продуктами конкурентів.

Розслідування Європейської комісії також охоплює компанії, що виготовляють розумні телевізори, світильники, холодильники. Попередній звіт буде опубліковано навесні 2021 року, а остаточні висновки – 2022-го.

Нагадаємо, що регулятори вже проводили подібні гучні розслідування в минулому, аналізуючи ринки фармацевтики, фінансових послуг, енергетики та електронної комерції. Це призвело до судових процесів проти компаній, а внаслідок – і до великих штрафів.

Фото: Getty Images