Apple вибачилася перед китайськими користувачами за сервісне обслуговування

00:00,
2 Квітня 2013
710

Apple вибачилася перед китайськими користувачами за сервісне обслуговування

00:00,
2 Квітня 2013
710
Apple вибачилася перед китайськими користувачами за сервісне обслуговування
Генеральний директор Apple Тім Кук вибачився перед китайськими користувачами і пообіцяв змінити умови гарантії на гаджети компанії – після того, як місцеві ЗМІ критикували яблучну корпорацію за «зверхність» у ставленні до китайських користувачів, повідомляє Reuters.

Китайські ЗМІ вказували на те, що гарантія на iPhone для китайських користувачів охоплює менший, аніж для користувачів з інших країн, термін.

 

Раніше Apple ігнорувала ці претензії, однак у понеділок керівництво корпорації пообіцяло переглянути умови сервісного обслуговування для китайських користувачів.

 

«Ми знаємо, через недостатньо активну комунікацію дехто вважає, що Apple ставиться до відгуків користувачів зверхньо, неуважно або байдуже, – написав Кук у своєму листі, опублікованому на китайському сайті Apple. – Приміть наші найщиріші вибачення за будь-які непорозуміння у ставленні до користувачів».

 

Вибачення Кука і обіцянка переглянути умови гарантії на гаджети компанії, зауважуєReuters, підкреслює маркетингову важливість країни для Apple.

У зв'язку зі зміною назви громадської організації «Телекритика» на «Детектор медіа» в 2016 році, в архівних матеріалах сайтів, видавцем яких є організація, назва також змінена
Фото: iPhones.
* Знайшовши помилку, виділіть її та натисніть Ctrl+Enter.
Коментарі
оновити
Код:
Ім'я:
Текст:
Використовуючи наш сайт ви даєте нам згоду на використання файлів cookie на вашому пристрої.
Даю згоду