Група дослідників Machines Group з Єльського університету провела експеримент з метою дізнатися реакцію людей, як вони будуть реагувати на те,  з колегою-роботом погано поводяться. Як з'ясувалося, коли робот проявляє емоції, люди більш схильні до співчуття, повідомляє Wall Street Journal.

За задумом науковців, дві людини і три роботи разом працювали над проєктом. Один з учасників - дослідник, він заздалегідь проінструктований і знає, коли і як образити робота. Друга людина - випробуваний, чию реакцію вивчають вчені. Серед роботів - мініатюрні роботи Cozmo, які вміє показувати емоції.

Коли один з Cozmo помиляється, наприклад, вказує на неправильний об'єкт, учасник за інструкцією обзиває робота, штовхає і трясе його. 

Якщо роботи реагували сумом на жорстоке поводження, то за результатами досвіду, 9 з 15 осіб втручалися і зупиняли колегу. І тільки 3 з 15 втрутилися, якщо роботи не реагували на поведінку людини.

В іншому сценарії Cozmo знищив проєкт, створений командою. Другий учасник, також як і дослідник, насварив його, але м'якше. Це свідчить, що люди схильні проявляти співчуття до машин, стверджують науковців. 

Нагадаємо, найбільший американський рітейлер Walmart вирішив відмовитися від використання роботів компанії Bossa Nova, які сканували товари і відстежували їхнє розташування на складі супермаркету. Роботів приберуть з 500 магазинів компанії.

Фото: Amazon