Як йдеться на сайті компанії WhatsApp, згідно з правилами месенджера, до таких порушень відноситься і автоматизована або масова розсилка повідомлень.

“WhatsApp — це приватна платформа для обміну повідомленнями, створена для того, щоб допомогти людям спілкуватися зі своїми друзями і близькими. З часом ми помітили, що люди цінують обмін повідомленнями з підприємствами, і тому ми створили два інструменти — додаток WhatsApp Business і WhatsApp Business API, які допомагають компаніям керувати взаємодією з клієнтами. Наші продукти не призначені для об'ємних або автоматизованих повідомлень”, — зазначається у повідомленні.

У WhatsApp підкреслили, що вже виявили і заблокували мільйони акаунтів через зловживання.

Як повідомляв “Детектор медіа”, нещодавно у месенджері виявили вразливість. Шпигунська програма Pegasus від NSO могла увімкнути камеру гаджета, мікрофон чи скопіювати пошту, повідомлення та локальні дані.

Для цього зловмисникам необхідно було лише подзвонити потрібному користувачу у WhatsApp. Для доступу до даних потенційній жертві не потрібно було навіть відповідати на дзвінок.