Рекламна акція у Facebook – черговий маркетинговий провал Coca-Cola
Рекламна акція у Facebook – черговий маркетинговий провал Coca-Cola
У постах на сторінці Coca-Cola у Facebook користувачі скаржилися на «нудність» маркетингової кампанії і радили один одному «придбати мозок».
Замість того, щоб вивчати настрої ринку, модераторам сторінки довелося видаляти образливі коментарі і виключити з групи більше 70 користувачів, повідомляє Sydney Morning Herald.
Як відзначає у своїй публікаційї Coca-Cola Australia’s Not-So-Happy Story («Не така вже й щаслива історія Coca-Cola у Австралії») інше австралійське видання, Australia Business Review, це – не перший маркетинговий провал компанії.
Зокрема, відомий випадок, коли 2004 році у Китаї Coca-Cola фонетично транслітерували ієрогліфами як Ke-kou-ke-la, що викликало на всіх діалектах неприємні асоціації («віск пуголовка», «фарширований віск», «жінка-кінь, фарширована воском»). У результаті назву бренду було транслітеровано як Кo-kou-ko-le, буквально «щастя у роті».
Примітним є також випадок, коли 1985 року Coca-Cola представила напій з новою формулою New Coke. Прихильники класичної коли демонстративно виливали напій у стічні канави, вимагаючи повернути традиційний смак.