На сайті Homeless Hotspots можна «познайомитися» з учасниками проекту, прочитавши історію їхнього життя – тринадцять «продавців інтернету» з Остіну, Техас, не завжди були безпритульними, багато з них раніше мало свій дім, як, наприклад, Кларенс:

Скористатися інтернетом може будь-хто бажаючий – при цьому плата за такі послуги є довільною, користувачі можуть заплатити стільки, скільки вважають за потрібне, а всі кошти отримує безпосередньо учасник проекту.

На сайті також реалізовано можливість перерахувати кошти для побудови будинку для безпритульних.

Крім того, у сайт проекту інтегровано Google-карту Остіну, на якій можна побачити, де саме знаходиться зараз кожен з тринадцяти учасників.