У вікні листування користувачі WhatsApp побачать іконку мікрофона, утримуючи яку можна буде записати голосове повідомлення. Голосове повідомлення буде надіслане, коли користувач відпустить кнопку.

Крім цього, представники WhatsApp розповіли All Things Digital, що, за даними на червень 2013 року, користувачі сервісу надсилають 11 млрд повідомлень на день, а загалом сервіс має 300 млн активних користувачів. Для порівняння, у WeChat, найбільш відомого конкурента WhatsApp, близько 195 млн активних користувачів, хоча всього зареєстровано більше 300 млн.

WhatsApp зберігає лідируючі позиції серед месенджерів для смартфонів. У додатка є клієнти для платформ Android, BlackBerry OS, BlackBerry 10, iOS, Series 40, Symbian (S60), і Windows Phone. При цьому програма вже довела успішність своєї бізнес-моделі – при номінальній вартості $0,99 на рік додаток приносить стабільний прибуток і входить до переліку платних додатків #1.

Компанію WhatsApp було засновано в 2009 році Брайаном Актоном (Brian Acton) і Яном Коумом (Jan Koum). Зараз в штаті WhatsApp працюють 45 співробітників. Генеральним директором компанії є Ян Коум.