Зареєстровані у ґеймерській мережі Sony PlayStation Network опинились у небезпеці: внаслідок двох масштабних хакерських атак ресурсу до рук зловмисників потрапили персональні дані близько ста мільйонів користувачів. Як повідомляє The Guardian, генеральний директор корпорації Sony Говард Стрінґер вибачився перед користувачами, що постраждали, й пообіцяв подбати про компенсацію подібних утрат у майбутньому.

«Ми як компанія – і я особисто – перепрошуємо за незручності й занепокоєння наших клієнтів, спричинені цими атаками, - пише він. – Дозвольте запевнити вас у тому, що всі зусилля компанії будуть зосереджені на тому, щоб розслідувати цей злочин і з’ясувати його наслідки, а також виправити їх. Ми співпрацюємо з Федеральним бюро розслідувань Сполучених Штатів Америки та іншими правоохоронними органами у всьому світі, щоб притягти зловмисників до відповідальності».

Вибачитись компанія вирішила після того, як курс її акцій під впливом прикрих новин упав на 4%, а інвестори висловили занепокоєння фінансовими втратами, які потягнуть за собою хакерські атаки. Стрінґер стверджує, що поки що немає підтвердженої інформації про використання зловмисниками чиєїсь викраденої інформації, і компанія уважно стежить за розвитком подій.

Компанія також пообіцяла застрахувати безпеку користувацьких профайлів на великі суми – до одного мільйона доларів. Щоправда, обіцянка стосується лише американських ґеймерів, що ж до мешканців інших країн, то про компенсацію їхніх утрат буде повідомлено згодом.

Sony вже піддали критиці за те, що вона не поспішала повідомляти своїх клієнтів про атаку та викрадення персональних даних. Як пояснив Стрінґер, час, що минув із моменту атаки до повідомлення користувачів, пішов на те, щоб вимкнути систему та залучити провідних експертів до визначення обсягів шкоди, завданої мережі. Sony PlayStation Network залишається недоступною вже майже три тижні: компанія обіцяє відновити її роботу в найближчі дні. Всі користувачі муситимуть змінити свої паролі для доступу до мережі, перш ніж увійдуть. Аби компенсувати незручності, всім ґеймерам також нададуть місячний безкоштовний доступ до преміум-послуг мережі.