Google: українці активно користуються інтернетом перед покупкою
Google: українці активно користуються інтернетом перед покупкою
Такі результати дослідження, проведеного компанією TNS Infratest на замовлення Google. «Ми з'ясували, що пошук інформації в інтернеті перед покупкою є дуже важливим для українських користувачів і актуальним для всіх категорій товарів», - йдеться у офіційному блозі Google Україна.
Проте «в Україні як і раніше переважає тенденція, коли споживач отримує інформацію про товар онлайн, але покупку здійснює офлайн». Незважаючи на те, що офлайн-шоппінг залишається основним способом покупки, аналітики Google Україна відзначають зростаючий потенціал інтернету.
Найчастіше шукають інформацію про товари з категорій «Технології», «Подорожі» і «Автотовари».
За даними дослідження, покупці починають активно шукати інформацію про товар приблизно за місяць до здійснення покупки, пік пошуку припадає на період за тиждень до придбання товару чи замовлення послуги. Тільки в категорії «Споживчі та косметичні товари» пошук інформації є максимальним перед самим моментом покупки.
Найпопулярніші онлайн-покупки – це мобільні телефони і комп'ютери. Також набирає популярність покупка в інтернеті авіаквитків та бронювання готелів.
Аналітик компанії резюмує: «Дослідження показало, що в цілому Україна не поступається країнам Європи за основними параметрами використання інтернету, а поведінка українського інтернет-користувача мало відрізняється від поведінки користувачів наших найближчих сусідів, як на сході, так і на заході».
Дослідження проводилося в період з 1 січня по 31 березня 2013 року по методології онлайн-опитування, цільова група - український користувач Інтернету старше 16 років, вибірка - 2633 респонденти.
Графіки: google-ukraine-blog.blogspot.com