У січні 2014 року дослідники опитали 839 осіб віком від 18 до 36 років. Вони виявили, що «мілленіали» довіряють контенту, згенерованому користувачами, майже так само, як і професійним джерелам. Цікаво, що «любительським» матеріалам молода аудиторія запам’ятовує на 35% краще.

(Фрагмент зображення. Щоб побачити повністю - натисніть на нього або перейдіть за посиланням).

Як показало дослідження, «мілленіали» дуже активно користуються соціальними мережами і п’ять годин на день присвячують саме непрофесійному контенту.

Контент, згенерований користувачами,  включає в себе оновлення статусів, пости у блогах, огляди ресторанів. Іншими словами – це будь-який контент, автором якого є непрофесіонал.