Автори:

Валерія Буняк

Напередодні нового навчального року Rakuten Viber разом із національною платформою «Дія.Освіта» підготували поради для батьків про те, як убезпечити дітей від кібербулінгу й неприйнятного контенту. Про це повідомила комунікаційна команда українського офісу Rakuten Viber.

Згідно з результатами національного дослідження, яке агенція Sense Research провела на замовлення ГО Dignity Online, за останній рік більш ніж половина підлітків (54%) стикалися з кібербулінгом. Його найпоширенішою формою стало отримання неприємних або образливих повідомлень. Лише чверть юних користувачів не натрапляла на небажаний контент.

Як зауважили у Viber і «Дія.Освіта», створення безпечного онлайн-простору починається з довіри між батьками та дітьми. Важливо, щоб дитина могла відкрито розповідати про неприємні ситуації в інтернеті, не боячись покарання чи втрати доступу до телефону.

Так, дітям варто пояснити, що образи, погрози , бойкотування чи поширення чуток у мережі є булінгом, який не варто терпіти. Якщо ж проблема виникає у шкільному чаті, варто залучати вчителя або психолога.

Також експерти радять:

• попередити дитину, що будь-які особисті фото чи відео, які вона надсилає в мережі, можуть потрапити до сторонніх людей або стати інструментом шантажу, тож не варто надсилати відверті світлини навіть друзям;

• розповісти про шахрайські схеми та фейки, навчити не переходити за посиланнями від незнайомців, не вірити сенсаційним новинам без перевірки, не надсилати особисті дані;

• пояснити, що співрозмовник може видавати себе за іншу людину, а будь-які пропозиції зустрічі в реальному житті від незнайомців слід одразу обговорювати з батьками;

• замінити теорію на безпечну практику в симуляторах, зокрема можна переглядати освітні серіали на «Дія.Освіта» про поведінку в мережі та одразу тестувати навички на симуляторах.

Для користувачів до 16 років у Viber автоматично встановлено найвищий рівень безпеки: відсутня реклама, недоступні дорослі стикерпаки, канали проходять модерацію, а на неприйнятні публікації можна подати скаргу прямо в застосунку. Додатково батьки можуть налаштувати:

• запити на повідомлення (листи від незнайомців потрапляють у окрему папку, увімкнути налаштування можна через Параметри => Конфіденційність => Запити на повідомлення);

• контроль додавання в групи (дитину можуть додавати лише контакти з її списку, увімкнути цю функцію можна через Параметри => Конфіденційність => Повідомлення => Налаштування додавання в групи => Мої контакти);

• ідентифікація абонентів (система попереджає про ймовірний спам чи шахрайські дзвінки, функція доступна через Параметри => Виклики й повідомлення => Ідентифікація абонентів);

• блокування (Параметри => Конфіденційність => Список заблокованих номерів => виберіть контакт або введіть номер телефону в рядку пошуку).

Нагадаємо, як свідчать результати всеукраїнського дослідження щодо онлайн-безпеки громадської організації Dignity Online, в Україні діти починають користуватися гаджетами з трьох років, а з шести вже стають активними користувачами соцмереж. 

При цьому більшість дітей стискається з деструктивним контентом у мережі. Зокрема, 74% школярів повсякчас бачать жорстокі кадри війни, 51% отримують заклики та способи екстремального схуднення, а 36% — матеріали про самоушкодження (селфхарм).

Фото: The Guardian