Перед початком продажу своїх акцій, Xiaomi провела церемонію, на яку були запрошені журналісти та топ-менеджмент компанії. PR-служба Capital Watch, яка відповідала за організацію заходу, підготувала для працівників Xiaomi пам’ятку з правилами як їм спілкуватися з медійниками. Але через помилку частину цих документів роздали самим журналістам.

Фотографію цієї інструкції виклала у Twitter журналістка агенції Reuters Сідзія Цзян (Sijia Jiang). «Піарники Xiaomi підготували шпаргалку для співробітників про те, як не відповідати на питання від ЗМІ на церемонії. І вони випадково роздали ці шпаргалки ЗМІ. Ой», — написала вона. Дівчина також пожартувала, що декому з журналістів інструкції вручили просто в руки, прийнявши їх за менеджерів Xiaomi, але їй самій документ не дали. «Напевно, я занадто схожа на бідного репортера», — написала Сідзія Цзян.

Xiaomi PR prepared a cheatsheet for execs on HOW TO NOT ANSWER QUESTIONS from the media at listing ceremony. And then accidentally gave it to media. Oops. pic.twitter.com/wdU5qP3vtU

— SJ (@SijiaJ) 9 липня 2018 р.

 В інструкції працівникам Xiaomi пропонують готові варіанти відповідей на питання журналістів. Також їм радять бути спокійними під час спілкування з медіа, не давати прямих відповідей і не видавати інформацію про себе або компанію, «тому що ЗМІ можуть нашкодити вам або спричинити неприємності для вашої сім’ї».

Ось кілька прикладів відповідей, які підготували піарники: «Я працюю в Xiaomi, і мене покликали на церемонію IPO. Ми всі пишаємося тим, що компанія домоглася за вісім років. Я щасливий особисто побачити цей момент»; «Сьогодні історичний момент, і він мотивує мене працювати ще наполегливіше»; «Я багато чому навчився у керівництва, ці люди - приклади для наслідування». Загалом працівникам радилося позитивно відгукуватися про керівництво компанії.

 Церемонія виходу Xiaomi на Гонконгську біржу

Xiaomi є п’ятим у світі за величиною виробником смартфонів та іншої техніки. Компанії вдалося залучити 4,7 мільярда доларів на IPO, а її вартість оцінюється в 54,3 мільярда доларів, хоча менеджмент розраховував підвищити її до 100 мільярдів за рахунок виходу на біржу. Для порівняння, Apple оцінюється в 940 мільярдів доларів й є найдорожчою у світі компанією.

Хоча в Apple стався дещо подібний випадок, як і в Xiaomi. У внутрішньому блозі Apple керівництво поширило меморандум, в якому закликало працівників не зливати в медіа інформацію про нові пристрої чи плани компанії. У 2017 році Apple спіймала на зливі інформації 29 працівників. Усі вони були звільнені, а 12 з них навіть потрапили під арешт. В меморандумі компанія попереджувала свої працівників, що вони можуть зіткнутися з величезними труднощами при пошуку роботи в подальшому, якщо їх спіймають на подібних діях.

Тим не менше, повна копія листа невдовзі було опублікована в Bloomberg. До цього в медіа злили аудіозапис конфіденційної зустрічі, під час якої працівників Apple закликали не поширювати в медіа корпоративні таємниці.