Автори:

Валерія Буняк

Адвокатське обʼєднання Addati Group захищатиме інтереси Карини Кольб, чиє фото для верифікації особи напередодні поширив співзасновник monobank Олег Гороховський. Юристи вимагають публічного персонального вибачення та компенсації. Про це йдеться в повідомленні адвокатів.

«Конституція України, міжнародно-правові акти та закони України гарантують кожному право на банківську таємницю, захист персональних даних, недоторканність приватного життя, а також повагу до честі та гідності. Проте всі ці права нашої 19-річної клієнтки були нещодавно грубо порушені публічним представником однієї з найбільших банківських установ України», — написало Addati Group.

За словами юристів, через тиск і хвилю агресії в соцмережах дівчина звернулася по медичну допомогу. Нині вона перебуває вдома та тимчасово не відвідує роботу. Юристи просять медіа та користувачів соцмереж не поширювати її особистих фотографій та світлин її батька, який нині служить, навіть з метою підтримки, через можливе створення додаткових ризиків.

Протягом трьох днів адвокати направлять до АТ «Універсал Банк», Гороховського та інших уповноважених досудові вимоги з пропозицією врегулювати спір. Це публічне вибачення перед дівчиною на сторінках Гороховського, де поширювалася інформація, спростування, відшкодування та розблокування рахунку Кольб.

Також до банку направлять адвокатський запит щодо можливого існування чату працівників, де можуть поширювати фото та відео клієнтів для обговорення та висміювання.

«У разі відмови від досудового врегулювання спору й продовження комунікації в тому стилі, який ми спостерігали всі ці дні, ми залишаємо за собою право звернутися до суду та інших передбачених законом інституцій для захисту прав нашої клієнтки», — заявили адвокати.

Нагадаємо, 9 березня співзасновник Monobank Олег Гороховський опублікував фото клієнтки, зроблене під час її відеоідентифікації, та звинуватив її у проросійській позиції через прапор, який висів за її спиною та, на думку Гороховського, був прапором Росії. 

Наступного дня клієнтка банку написала у своїх соцмережах, що на фоні був прапор Словенії. За її словами, вона була не в себе вдома і не звернула уваги на стіну. Дівчина також додала, що в жодному разі не підтримує країну-агресорку.

Пізніше військовий і засновник фестивалю «ВиделкаFest» Сергій Гнезділов повідомив, що поспілкувався з дівчиною. За його словами, вона розповіла, що у 2023 році разом з матір’ю виїхала з Харкова до Словенії, де вони отримали статус біженців. Уже наступного року переїхала до Німеччини, де мешкає й нині.

Користувачі в соцмережах почали обговорювати можливе порушення захисту персональних даних через оприлюднення її фотографії.

У Нацбанку України заявили, що вимагають пояснень від Monobank через поширення фото клієнтки. Там зазначили, що можуть дати свою оцінку лише після отримання відповіді банку та перевірки всіх фактів.

11 березня Олег Гороховський попросив вибачення в тих, хто розчарувався в банку, та сказав, що краще фільтруватиме свої думки й пам’ятатиме про свою відповідальність.

Уповноважений Верховної Ради з прав людини Дмитро Лубінець оголосив про перевірку обставин можливого порушення закону через публікацію Гороховським фото клієнтки. За словами омбудсмана, те, що співзасновник банку визнав свою помилку, не звільняє його від відповідальності.

Фото: Олег Гороховський/інстаграм