У медичному сервісі Helsi запевнили, що за фейкові записи прийомів на платформі відповідальні лікарі
У медичному сервісі Helsi запевнили, що за фейкові записи прийомів на платформі відповідальні лікарі
Записи фіктивних прийомів, які зробили медичні працівники без повідомлення пацієнта, можуть з'являтися в кабінетах користувачів електронної медичної інформаційної системи Helsi. Водночас представники сервісу не впливають на їхню появу та не можуть їх верифікувати. Про це повідомила пресслужба системи агентству Інтерфакс-Україна.
«Ми розібрали кейси, про які користувачі писали у фейсбуці, і все стало на "свої місця". Більшість незрозумілих візитів — прийоми, коли робили вакцинацію. Але справді рідко буває дописування лікарями прийомів, які не відбулися», — зазначили у пресслужбі.
Окрім цього, у Helsi наголосили, що саме лікарі несуть відповідальність за внесення медичних даних пацієнтів.
«Helsi — це сполучна ланка між лікарем і пацієнтом, і ніхто, крім лікаря, не вносить жодних даних», — ідеться в повідомленні.
Представники сервісу також уточнили, що Helsi є частиною електронної системи охорони здоров'я, до якої входять центральна база даних та електронні медичні інформаційні системи. Між ними відбувається автоматизований обмін інформацією та документами через відкритий програмний інтерфейс (АРI).
Водночас майновими правами на програмне забезпечення центральної бази даних володіє саме держава в особі Нацслужби охорони здоров'я України (НСЗУ). Розпорядником реєстру медичних записів, записів про видані направлення та рецепти, а також власником даних сервісу також є НСЗУ.
Також у Helsi пояснили, що створення, внесення і перегляд інформації та документів у центральній базі даних, внесення змін і доповнень до них здійснюються користувачами. Натомість оператори електронних медичних інформаційних систем та їхні співробітники таких прав не мають.
Не мають права інформаційні системи також проводити верифікацію даних у реєстрі. Відповідно до чинного законодавства, це може робити уповноважена особа НСЗУ.
«Саме уповноважені особи НСЗУ проводять верифікацію в порядку, встановленому законодавством, і в разі виявлення невідповідностей вносять відповідні записи до реєстру», — повідомили у пресслужбі Helsi.
Нагадаємо, напередодні користувачі медичної інформаційної системи Helsi почали повідомляти, що виявляють записи до лікарів, яких вони насправді не відвідували.
У сервісі натомість заявили, що втручання в роботу електронної системи сторонніми особами не було, тому персональні дані пацієнтів не були скомпрометовані.
На даний час в інформаційній системі Helsi зареєстровано 25,2 мільйони користувачів та 33 500 лікарів. Система заробляє на платі за підписку від лікарень, для пацієнтів сервіс безкоштовний.
Фото: Helsi / фейсбук
