Чекання – одна з найменш улюблених речей у житті людини. І хоча dialup із швидкістю (в найкращому разі) 33600, що змушував нас чекати кілька хвилин на завантаження кожного сайту, залишився в минулому, у світі швидкого конекту цей чинник залишається дуже важливим. Звикнувши до миттєвого завантаження, користувачі інтернету стають нетерпимими до зволікання і у разі не надто сильної мотивації до перегляду сторінки просто йдуть геть, ніколи не повертаючись.
Як повідомляє Mashable!, оптимізація сайтів у бік прискорення може зберегти деяким сервісам буквально мільйони. Для прикладу, Amazon.com збільшує свій дохід на 1% завдяки кожній 0,1 секунди, заощадженій на часі завантаження. Згідно з інформацією AOL, відвідувачі 10% найшвидших сайтів переглядають на 50% більше сторінок, аніж відвідувачі 10% найповільніших. Більшість користувачів не згодна чекати більше трьох секунд.
Компанія Strangeloop створила цікаву інфографіку, яка ілюструє важливість швидкого завантаження сайту. Ви можете переглянути її (англійською мовою), а ось найцікавіші факти:
1 секунда зволікання у завантаженні сайту – мінус 7% відвідувачів, мінус 11% переглядів сторінок, мінус 16% споживацького задоволення сервісом.
57% користувачів зазвичай не чекають на завантаження більше 3 секунд – ідуть геть.
80% тих, хто пішов геть, не дочекавшись, ніколи не повернуться на ваш сайт. Майже половина з них при нагоді порадить знайомим не заходити на ваш сайт, бо він гальмує. 60% кажуть, що якщо сайт повільний, вони навряд чи на нього повернуться, і 40% кажуть, що спробують відвідати сайти ваших конкурентів.
На 15% повільнішим видається завантаження сайту тим, хто чекає біля монітора. Потім, у переказах та спогадах, цей відсоток сягає 35%.
Середня вага сторінки – 500 кілобайт у 2010 році. Пересічна сторінка містить 75 об’єктів (зображень, віджетів, скриптів тощо). У 2012 році ці показники зростуть до, відповідно, 684 і 83. 1995 року вони становили 14 кілобайт і 2,1 об’єкт.
Зауважмо, що не варто сприймати цю статистику як істину в останній інстанції, адже компанія, що наводить ці дані, є зацікавленою стороною – займається оптимізацією сайтів. Одначе важко сперечатися з тим, що в більшості випадків, коли сайт «думає» більше кількох секунд, читачі йдуть геть.
«Медіаграмотність»