«Голос Америки» прагнув отримати інтерв’ю з Олексієм Навальним, щоб познайомити читачів з різними точками зору на процеси, які відбуваються у Росії. Для отримання цього матеріалу ми використовували канали, які на той момент ми вважали надійними», – йдеться у зверненні «Голосу Америки» під назвою «Интервью, которого не было».

Свою помилку редакція пояснила наступним чином: «у епоху, коли медійний ландшафт швидко змінюється, ті методи верифікації, які раніше здавалися достатніми, сьогодні можуть виявитися застарілими».

«Голос Америки» також подякував своїй аудиторії за увагу до власних матеріалів і ннагадав, що редакція у своїй роботі «дотримується високих стандартів журналістської етики і надає своїй аудиторії достовірну та об’єктивну інформацію».