
Волонтерська ініціатива «Сміливі відновлювати» (БФ «Сміливі») запустила онлайн-навігатор «Покроково» для мешканців і управителів будинків, які постраждали через обстріли. Сервіс дає покрокові інструкції, контакти служб і шаблони заяв, необхідні для дій після влучання.
Про це повідомила комунікаційна команда благодійного фонду.
Онлайн-навігатор показує шлях від перших хвилин після обстрілу до подання заявки на компенсацію через «єВідновлення». Зокрема — що робити в перші 24 години, як тимчасово закрити вибиті вікна та двері, як отримати матеріали з резерву міста і як взаємодіяти з волонтерами на локації.
«"Покроково" — це відповідь на запит, який ми чули на кожній локації. Люди опиняються у кризовій ситуації і не розуміють, з чого починати. Ми зібрали весь необхідний алгоритм в одному місці, щоб у критичний момент все було під рукою», — розповіла директорка та співзасновниця ініціативи «Сміливі відновлювати» Альона Крицук.
Крім навігатора, в рамках проєкту розробили практичний посібник із тимчасового зашиття вікон і дверей після обстрілів та робочий зошит для фіксації замірів і даних про пошкоджені квартири.

«За останній рік моєї роботи на більш ніж 100 локаціях я бачила одну й ту саму проблему: люди розгублені, не розуміють, куди дзвонити, які заяви писати, на яку допомогу можуть розраховувати. "Покроково" — це місце, де є і вся ця інформація, і чек-лист для ОСББ, і калькулятор для прорахунку OSB-плит, і багато іншого», — поділилася співавторка та головна редакторка проєкту Катерина Рапута.
Навігатор розробили на основі польового досвіду благодійного фонду та його співпраці з місцевою владою, екстреними службами, громадськими організаціями та волонтерами.
Проєкт створили за підтримки Фонду «Аскольд і Дір», що адмініструється ІСАР «Єднання» в межах проєкту «Сильне громадянське суспільство України — рушій реформ і демократії» за фінансування Норвегії та Швеції.
Нагадаємо, торік у грудні Міністерство внутрішніх справ запустило офіційний застосунок для екстреної допомоги «112», який доступний без мобільного звʼязку. Нещодавно він отримав дві нові функції.
Фото з презентації онлайн-навігатора «Покроково» / БФ «Сміливі»