Проти розробника пошукової системи на базі штучного інтелекту Perplexity подали колективний позов. Сервіс звинуватили у передачі вмісту чатів користувачів компаніям Google і Meta та порушенні приватності. Про це пише ArsTechnica.

За словами позивачів, Perplexity використовує рекламні трекери, зокрема Meta Pixel, Google Ads і DoubleClick, які можуть передавати як чати, так і персональні дані користувачів. Водночас Perplexity спонукає людей ділитися детальною інформацією, як-от фінансові звіти, юридичні питання та дані про стан здоров'я. Позивачі стверджують, що сервіс не повідомляє про використання сторонніх трекерів.

Згідно з позовом, діалоги користувачів без передплати нібито передавалися через URL-адреси, а електронні адреси та історія запитів платних клієнтів все одно потрапляли до баз даних Google та Meta. Водночас чати користувачів в режимі «інкогніто» також нібито передавалися стороннім компаніям разом з ідентифікаторами.

Позов охоплює користувачів, чиї дані могли передаватися в період із грудня 2022 року до лютого 2026 року.

Google, Meta та Perplexity можуть зіткнутися зі значними штрафами, якщо ймовірні порушення будуть доведені. 

ArsTechnica не змогло одразу зв’язатися з Perplexity або Meta для отримання коментарів.

Речник Google стверджує, що компанія не несе відповідальності за ймовірне неналежне розкриття інформації компанією Perplexity.

«Компанії керують даними, які вони збирають, і несуть відповідальність за інформування користувачів про це. За замовчуванням дані, що надсилаються до Google Analytics для вимірювання, не ідентифікують осіб, у нас є сувора політика проти реклами на основі конфіденційної інформації, і ми не продаємо особисту інформацію», — сказав речник Google. 

Нагадаємо, у жовтні компанія Reddit подала позов проти пошукової системи зі штучним інтелектом Perplexity та сервісів збору даних SerpApi, Oxylabs і AWMProxy через нібито обхід технічних обмежень для отримання доступу до її авторського контенту.

Фото: Perplexity