Цього року Державний центр зайнятості планує запустити мобільний застосунок Служби зайнятості з доступом до Єдиного порталу вакансій. Про це розповіла директорка Держцентру зайнятості Юлія Жовтяк в інтерв’ю «Інтерфакс-Україна».
«Цьогоріч запустимо мобільний застосунок Служби зайнятості, де кожен українець, незалежно від реєстрації, зможе знайти для себе всю необхідну інформацію про Службу зайнятості, послуги, зокрема буде довантажено і Єдиний портал вакансій. Упевнена, що це спростить комунікацію на ринку праці між претендентами та роботодавцями, залишивши в минулому бюрократичні складнощі», — повідомила вона.
За словами Жовтяк, відомство планує в поточному році спростити й оцифрувати всі чинні послуги та сервіси, прибрати паперовий документообіг там, де він залишається частиною процесу обслуговування.
«Ми напрацювали нову технологію обслуговування клієнтів, яку плануємо незабаром втілити в життя. Маємо намір зробити частину наших послуг у дистанційному обслуговуванні, оскільки не завжди доречним є фізичний візит людини до центру зайнятості, особливо коли для неї відсутні пропозиції бажаної роботи», — розповіла Жовтяк.
Зокрема, якщо в Службі зайнятості бачитимуть, що в поточний момент для людини немає пропозицій, то спілкування з нею може вестися в дистанційному режимі з використанням зручних засобів комунікації для обох сторін.
«Наша амбітна мета — змінити все цього року. І це дає поштовх до оптимізації наших дій. Наприклад, якщо ми підберемо для людини пропозицію роботи, то кар'єрний радник дистанційно через електронний кабінет клієнта зможе скерувати її на співбесіду до роботодавця. А роботодавець, через свій електронний кабінет зможе відправити відгук на такого кандидата», — додала вона.
Додамо, частину послуг Державної служби зайнятості можна отримати онлайн уже тепер. Зокрема, громадяни можуть звернутися онлайн про отримання статусу безробітного або його скасування, а також гранти для ветеранів та їх подружжя, гранти на власну справу. Роботодавці можуть звертатися по компенсації за працевлаштування внутрішньо переміщених осіб та людей з інвалідністю.
Фото: ілюстративне / Pixabay
