ms.detector.media
20.10.2021 18:44
Україномовні модератори контенту у Facebook отримують найнижчі зарплати та не отримують премій за двомовність
Україномовні модератори контенту у Facebook отримують найнижчі зарплати та не отримують премій за двомовність
Днями модератори викупили пересувний стенд, на якому залишили вимогу припинити експлуатацію працівників.

Технологічні гіганти, як, наприклад, Facebook часто віддають модерування контенту на «аутсорс» стороннім фірмам. Однією з них і чи не найбільшою є ірландська Accenture. Журналісти The New York Times вказували, що у Facebook контракт з Accenture на $500 мільйонів.

The Verge пише, що модератори, які займаються контентом Facebook, викупили пересувний білборд і зобразили на ньому гендиректорку Accenture Джулі Світ. Вони написали, звертаючись до неї, «припиніть експлуатувати своїх працівників. Заплатіть. Виправтесь. Виправте ситуацію».

Також вони вказали, що попри контракт у $500 мільйонів, погодинні ставки коливаються між $16 і $18, а модератори української та іспанської мов отримують найменше з-поміж усіх інших. Крім того, вони не отримують премію у $2, яку отримують всі двомовні оператори. 

Також видання відзначає, що Accenture ігнорує вимоги підвищити заробітну плату і це попри те, що модераторам часто доводиться зіштовхуватись з контентом, який містить насилля, сексуальний контент чи мову ворожнечі. Штучний інтелект працює з доволі «легким» контентом, а от все інше фільтрують люди. 

Робота з таким контентом може завдати психологічну шкоду десь половині працівників, однак Accenture пропонує їм тренінги з коучами замість професійної психологічної допомоги. 

Нагадаємо, що Facebook планує провести ребрендинг компанії та змінити її назву, щоб вона відображала концепцію віртуального світу (метавсесвіту).

Фото: Flickr

ms.detector.media