За даними сайту Downdetector, проблеми з соцмережею у користувачів почали виникати у другій половині дня, 14 серпня. Пікова кількість скарг була після опівночі.

Близько половини користувачів скаржилися на проблеми із входом. Ще понад третина — на складнощі з відображенням стрічки новин.

Зазначимо, що Downdetector систематично фіксує збої в роботах різних сервісів, в тому числі й Інстаграму. Востаннє масштабний збій у соцмережі фіксували на початку серпня.

Як повідомляв «Детектор медіа», наймасштабніший збій у роботі сервісів Фейсбук та Інстраграм стався у березні цього року. Тоді це пов’язували із перевантаженням баз даних.