Всього за кілька годин після запуску, Marketplace став чорним ринком, таким же хаотичним та неврегульованим, як «темний інтернет» (Dark Web).
Правила Facebook щодо роботи торговельного майданчика доволі прості: під забороною зброя, наркотики, алкоголь, «товари та послуги для дорослих» і надмірно сексуалізовані оголошення. Журналістам видання Mic знадобилося всього 10 хвилин, аби знайти порушення по кожному з вказаних у правилах пунктів.
Оголошення про продаж зброї на Marketplace.
Оголошення про продаж наркотиків на Marketplace.
Також видання пише про велику кількість оголошень з напівоголеними жінками з підписом «продано». У оголошеннях багато расистських та гомофобних виразів, відзначає Mic.
«Звичайно, частина цих оголошень може виявитися просто троллінгом та спробами посіяти хаос на новій платформі», - пише видання. Соцмережа докладає зусиль, аби модерувати оголошення та заохочує самих користувачів писати в службу підтримки про порушення.
Компанія Facebook вчора вибачилася за порушення. «Коли ми розширили доступ до Marketplace, ми зіткнулися з технічною проблемою, яка перешкоджала системі модерувати оголошення, які порушують нашу політику і правила спільноти», - прокоментувала Мері Ку, директор Facebook з управління продуктами. «В результаті, користувачі Marketplace побачили деякі повідомлення з вмістом, що порушує наші правила. Ми працюємо над тим, аби вирішити цю проблему і будемо уважно стежить за нашими системами, щоб гарантувати усунення порушень, перш ніж дати більшій кілкьості людей доступ до Marketplace. Ми приносимо свої вибачення за цю проблему», - зазначила вона.
Соцмережа Facebook представила проект Marketplace для приватних оголошень на початку цього тижня. Сервіс автоматично показує список речей, які продають люди неподалік, а також дозволяє безпосередньо шукати товари, фільтруючи результати за місцезнаходженням продавця, категорії і за ціною.