MediaSapiens публикует отзыв читательницы из Мариуполя на статью Полины Аксеновой «"Журнализдика": украинские медиа по-новому, побыстрее и подешевле»

За последний год часто слышу на улицах и рынках, в автобусах и поездах, от «диванных активистов» и самих работников информационной сферы о лживых СМИ (не важно, каких и какого государства) и, как следствие, о плохом действии снотворных или успокоительных лекарств. И уж поверьте, люди общаются, спорят не о специфике информационной/ психологической/ смысловой/ гибридной войны.

Как-то стояла в очереди за недорогой колбасой на рынке, нас было десять никуда не спешащих человек, в основном, пенсионерки-домохозяйки. Обсуждали события в поселке Широкино, что за Мариуполем. Так вот, спор возник из-за того, что у каждой был свой источник информации: сайт города, какой-то телеканал, группа «ополченцев» в соцсетях... И каждая ссылалась на свой, конечно же, «достоверный» источник информации, чтобы не быть голословной. Да, журналисты знают, что информацию нужно проверять в трех и более источниках. А также существует соблазн манипулировать ею, подбором фактов, ссылок на источники.

О журналистике: новой, молодой, дешевой, но амбициозной

Полина Аксеновав своем материале «"Журнализдика": украинские медиа по-новому, побыстрее и подешевле» ставит перед читательской аудиторией насущные проблемы журналистики, которые обывателю, возможно, незаметны. Я бы добавила, что в сфере медиа востребована дешевая, зачастую молодая рабочая сила. Без особого опыта работы, профессионального образования, но покорно исполняющая задачи главреда/ учредителя/ собственника. К примеру, в новостных стендапах из зоны АТО мы видим, в основном, молодые лица (и кто их в такие условия работы направил?).

В подтверждение моего согласия с материалом Полины Аксеновой вспомнила рассказ знакомой о ее молодой коллеге из крупного корпоративного издания, которую подняли с литературного редактора до главного, но зарплату оставили на прежнем уровне. Молодым везде у нас дорога...

Про грусть, обреченность, немую панику аудитории украинских СМИ

Да, грустно, когда журналист после окончания двухмесячных курсов по журналистскому мастерству, прохождению различных тренингов — платных и бесплатных, с вкусными завтраками-обедами-ужинами и скучными дискуссиями, — приходит на практику и начинает творить... сюжеты про котиков-зайчиков, организованные «муроприятия» в библиотеках, горсоветах, да просто о погоде. Не говоря о составлении каких-либо топ-10 или 22 советов...

19 февраля в одной из утренних программ спецкор на Майдане, рассказывая о событиях годичной давности, основной меседж из пары предложений (малоинформативный к тому же) повторил три раза. Видимо, с первого раза не поймут.

Да, грустно мне как зрителю... Грустно моим близким, знакомым, соседям, которые смотрят, слушают, читают украинские СМИ. Грустно и моим друзьям из Полтавы, Житомира, Киева, которые подумывают о переезде на Западную Украину. Почему? Потому что возникает масса вопросов, на которые не получены ответы. Потому что в первую очередь необходима информация о том, как своевременно уберечь себя, свою жизнь, здоровье, свою семью. Почему некоторые ответы после важных событий нам транслируют через полдня? Где профессиональные стандарты, принципы, этические нормы? И не важно, какие СМИ — местные или общенациональные.

О местном уровне работы медиа и вообще информационном оповещении

Я живу в Мариуполе и опишу свою нынешнюю жизнь как обычного жителя. Мариуполь, как и Киев, делится на Правый и Левый берег. Левый берег — спальный район, который живет напряженно от взрывов, выстрелов, доносящихся из ближайших сел.

Первое, в чем нас убеждали, — только не паниковать (но тревожный чемоданчик собрать). Впервые этот самый чемоданчик мне пригодился в начале сентября. Я живу в соседнем микрорайоне от Восточного, в километре от него по прямой. Но зато вид на море и Восточный как на ладони. Тогда-то и начиналась паника, когда содрогались стены от взрывной волны, когда виднелся дым, надвигающийся как со стороны моря, так и с востока. Телефонная сеть перестала работать. В интернет-пространстве и СМИ —  тишина. Люди забирали детей из детсадов и по возможности уезжали. Немая, тихая паника.

Второй раз тревожный чемоданчик пригодился 24 января. Трагический день для Мариуполя. Я проснулась от страшного звука «Градов», дрожащих стекол и вибрирующих стен, осыпающейся побелки. Ощущение скованности, сдавленности и пульсирующего давления в ушах. Не представляю, что пережили жители соседнего микрорайона. Затем бесконечный вой сирен скорой помощи. Режущий, противный звук отрывания скотчей, доносящийся из многочисленных квартир, жители которых заклеивали «крестами» свои окна. Где была сирена? Где были дежурные службы журналистов, чтобы оповестить граждан не только о том, что уже произошло, но и что делать дальше? Трагедия же случилась в выходной день — субботу.

Не хватает, знаете ли, дисциплины. Гражданской, профессиональной, учебной. С самодисциплиной и так проблемы, привыкли, чтобы командовали нами. А памятки у подъездов, как вести себя при обстрелах, не все удосуживаются прочитать, многие же их и срывают. А вот любопытство — что, откуда и куда летит — срабатывает, к сожалению.

С другой стороны, появились альтернативные источники информирования, к которым приходится прислушиваться. Во-первых, коммуникация в соцсетях, где пользователи молниеносно обмениваются информацией, например, группа «Мариуполь-перекличка». Да, встречается много слухов/ сплетен/ троллинга. Во-вторых, таксисты быстрее журналистов срабатывают в том плане, что по рации передают друг другу, что и где происходит, где опасно, а где нет. В-третьих, многие жители (люди-медиа) выкладывают на городских интернет-сайтах информацию, фото или видео какого-либо события/ происшествия. К сожалению, официальные источники не пользуются популярностью у населения.

О решении проблемы с помощью медиа

Да, журналистам советуют «работать на опережение». Да, говорят об использовании «контрпропаганды» (а что это такое и с чем ее едят, а главное, как быть, если сам журналист подвержен антигосударственной пропаганде?). Но нет пошаговых программ, инструментария для конкретной редакции. Плюс руководство редакции назовет классическую проблему финансирования, что тоже препятствует реализации информационной деятельности.

О слухах

Ничего нет, что могло бы опередить слухи. А информационно-коммуникационные технологии, телефоны, различные гаджеты только ускорили и расширили их аудиторию. Чем страшнее и даже фантастичнее — тем он эффективнее. И не обязательно, чтобы слух был правдоподобным. В Мариуполе не только рынки способствуют распространению такого рода информации, но и заводы, где работают тысячи горожан. Всех страшилок и не вспомнить, начиная с весны прошлого года и по сегодняшний день. Списки для расстрела в ДНР, кошмары бандеровцев и ужасы мобилизации. Бесконечные слухи о наступлении на город распространялись, в частности, с помощью громкоговорителя. К примеру, сегодня мне позвонили близкие и попросили, чтобы я удалила телефон своей 92-летней бабушки, проживающей в России, а иначе... ну сами понимаете, фантазии безграничны и заканчиваются многозначительным молчанием, но обещающем to be continued.

О хорошем. И профессиональных журналистах

Неожиданно приятно, что общество стало консолидироваться, не поддаваться провокациям. Активно помогают переселенцам, военным и просто нуждающимся волонтеры. Журналисты способствуют эффективности этим процессам. И я не согласна с утверждением пессимистов, что информационная война проиграна. Уверена, рано или поздно правда восторжествует, главное — не сдаваться.