Автор - Джош Штернберг, Mashable.com, перевод - PlanetaSMI.RU

«Куратор собирает разбросанные кусочки информации в единое целое, таким образом создавая ресурс, который пользователь посещает для чтения специализированного контента»

Саид Али (Sayid Ali), владелец Newsflick.net

Последнее время очень много пишут о смерти журналистики. Несмотря на тенденцию сокращения штатов редакций, журналистика, как искусство сбора, анализа и распространения информации, процветает. Эта тенденция привела к появлению нового вида профессии – журналистского куратора.

Концепция курирования новостей не нова. Если мы взглянем на процесс создания контента любой новостной организации, то увидим, что курирование заложено в качестве основного рода деятельности для целого ряда профессий, например редактора, выпускающего редактора и т.д. Львиную долю рабочего времени эти сотрудники тратят на систематизирование информации, добытой собственными или сторонними репортерами.

По мере развития социальных медиа и коммуникационных технологий, куратор становится журналистом по умолчанию. Он не воюет на передовой журналистского фронта, не пишет статьи, зато точно знает желание и потребности собственной аудитории.

Каждый день на нас обрушивается огромный массив информации из различных источников — блогов, новостных рассылок, социальных сетей… Однако это не замещает существующий вакуум между репортером и читателем, поставщиком и потребителем информации. В этой ситуации роль доверенного лица (коим как раз и выступает редактор) становится не менее важной, чем роль репортера, написавшего статью.

Куратор как посредник

Андрю Карвин (Andy Carvin), менеджер стратегического планирования компании NPR, говорит, что курирование и журналистика – близкие по смыслу виды деятельности: «Куратор выступает посредником между источником информации и конечной аудиторией. В этом плане он мало чем отличается от своего коллеги – журналиста».

Эрни Смит (Ernie Smith), редактор Short Form Blog, полагает, что куратор выступает в роли проводника для аудитории «по зарослям информации»: «Хороший куратор знает, где найти интересный контент. Он знает, чего хочет аудитория, и может донести смысл статьи на языке, понятном читателю. Куратор задает маршрут, и прокладывает для других путь».

Куратора можно сравнить со штурманом корабля, на котором конечная аудитория выступает в роли пассажиров, а он (куратор) прокладывает маршрут по бескрайнему океану контента. Именно поэтому в его обязанности входит внушать аудитории доверие и обеспечивать качество информационных материалов.

Доверие

В отличие от журналиста, который должен работать в ритме быстроменяющегося информационного поля, у куратора есть в запасе день-два. Одни игроки медиарынка предоставляют пользователям мониторинг информации из других источников, другие, напротив, — желая донести суть вопроса, отбирают наиболее важное, отбросив все лишнее в сторону. Самым главным при второй стратегии становится доверие читателя к куратору, он должен рассматриваться им как достоверный источник информации.

Тори Роуз ДеГет (Torie Rose DeGhett), штатный сотрудник Current Intelligence и блогер ресурса The Political Notebook, согласна с тем, что доверие – главное оружие любого куратора: «Куратор должен быть достоверным. Если я буду использовать свой авторитет чтобы запутать читателя или дать информацию, выгодную для себя, я очень быстро растеряю доверие аудитории, люди просто не будут принимать мои статьи всерьез».

Укрепление доверия со стороны целевой аудитории очень важно для любого куратора. Считается, что этот новый вид деятельности появился в недрах журналистики. Именно поэтому многие кураторы полагают, что обязаны следовать тем же законам этики, что и журналисты. Доверие к куратору зиждется на таких постулатах, как этические нормы и честность.

«Главная цель – поделиться своим видением проблемы. Я должен как бы подвести людей к своей точке зрения, но не навязывать ее. Я тщательно отбираю источники информации, чтобы аргументировать мою позицию. Таким образом отсекается ненужный информационный шум вокруг проблемы», — говорит ДеГет.

А честность Карвина может служить прекрасным примером подражания для других кураторов: «Я и публично говорю, и пишу в Twitter’е действительно то, о чем думаю, поскольку считаю эту социальную сеть еще одним способом рассказать о своей позиции всему миру».

Тем не менее, некоторые кураторы полагают, что не обязаны следовать канонам журналистики, ведь в конечном итоге они не журналисты.

Одним из приверженцев этого пути является исследователь рынка, куратор и блогер известный под ником Kateoplis, который заявил следующее: «Мы продвигаем не редакционный контент. Кураторская информация вовсе не обязательна должна соответствовать стандартам журналистики. Все что мы делаем – находим и собираем наиболее ценные статьи». Тем не менее, блогер указывает, что куратор должен соблюдать этические принципы.

С Kateoplis соглашается Эрни Смит, который полагает, что «куратор должен обладать большей свободой, нежели репортер»: «С этой точки зрения хороший куратор должен заботиться о том, какой след он оставит в душе читателя. Собственное мнение – не плохо, но оно может негативно повлиять на форму контента». Что касается репортеров самыми важными для них, по его словам, является последовательность и точность. «В случае же с куратором дело обстоит по иному — вы должны слушать читателя, и учитывать, что разные источники могут по разному трактовать одно и то же событие», — говорит Смит.

Подбор материалов

Когда репортер выбирает очередную тему, он может как рассказать о новом событии, так и обратиться к старому, но еще не освященному другими журналистами. А может просто выполнить задание редактора и написать о горячо обсуждаемой в обществе проблеме. Такого разнообразия действий куратор позволить себе не может. Он всего лишь агрегирует и размещает в своем блоге контент, который посчитает интересным. Причем делает он это без редактирования, и даже без собственных комментариев.

Блогер под ником Pantsless Progressive подбирает материалы для размещения в своем блоге следующим образом: «во-первых, необходимо узнать, что думают другие пользователи об источнике информации; во-вторых — понять, как и с кем взаимодействует источник при подготовке материалов; в-третьих — выяснить частоту и глубину этого взаимодействия».

ДеГет размещает в своем блоге статью только в том случае, «если она раскрывает информацию, которую я считаю действительно важной, или внимание к которой я считаю важным привлечь». Таким образом, в блог попадают только те материалы, которые с ее точки зрения «раскрывают информацию, о которой, по моему мнению, должны знать все».

Хотя кураторы обладают схожим функционалом с редакторами, все-таки функционал этих двух профессий отличается. Когда куратор собирает информацию, он очень тщательно оценивает качество материалов, старается выбрать те статьи, которые уже рассматривают вопрос со всех возможных сторон. Репортеры же напротив, более свободны в этом вопросе. Они могут довольствоваться лишь информационным поводом, как так им разрешается высказывать свое собственное мнение.

Как будет дальше развиваться курирование?

По мере того, как журналистика будет эволюционировать и адаптироваться под новые технологии и социальные медиа, роль куратора только усилится. В обозримой перспективе мы увидим дальнейшее укрепление авторитета кураторов и улучшение различных фильтров контента. Кроме того, в штатных расписаниях многих компаний может появиться новая должность, которой, конечно же, станет куратор. Таким образом, из фрилансеров кураторы вырастут в штатную единицу, что также положительно скажется на этом виде деятельности. Многие новостные компании (например, Tumblr) уже сейчас строят свою работу на основе кураторов — они размещают в блоге собственные статьи, дополняя их материалами из других источников.

Энтони ДеРосса (Anthony DeRosa) из информационного агентства Reuters так видит круг обязанностей куратора: «У всех из нас есть доступ практически к одним и тем же источникам. На информационном поле сегодня существует достаточно амбициозных игроков, желающих занять лидирующие позиции в своей нише. Для этого они могут воспользоваться такими достижениями современного Интернета как RSS-ленты, Twitter, Storify, Storyful и другими сервисами. Таким образом, они находятся в курсе всех событий, и выступают в роли своеобразного человеческого фильтра, пропуская через себя нужную информацию и отфильтровывая ненужную. В этом как раз и состоит процесс курирования новостей».

PlanetaSMI.RU