Як повідомляє «Інтерфакс-Україна», Дмитро Дубілет сказав це в інтерв’ю агентству.

«Ми вже запустили декілька органів — це Мінсоцполітики і МЗС. Ти заходиш на сайт і можеш або просто відкрити віконце і там друкувати, або обрати зручний месенджер [для спілкування]», — сказав Дубілет.

Можливо, в майбутньому громадянин заходитиме у месенджері в профіль «Держава», робитиме там свій запит, а йому відповідатиме потрібна структура.

«Наразі ми впроваджуємо це в кожному міністерстві окремо, а потім, коли ми побачимо, що окремо все працює, ми зведемо це в єдиний сценарій. Я думаю, що зробимо це до кінця року», — заявив Дубілет.

Окрім того, міністр повідомив, що вже запущено Єдиний урядовий кол-центр і всі нові лінії, які ще запускають, роблять це на його базі.

«Останнє з того, що ми запустили, - це лінія з допомоги жертвам насильства, лінія для скарг на митницю і лінія МОЗ щодо коронавірусу», — зазначив він.

Раніше MediaSapiens писав, що Мінцифри почало навчати українців цифрової грамотності у формі серіалу.

Фото: Главком