Автори:

Валерія Буняк

Співзасновник monobank Олег Гороховський після скандалу з публікацією фото клієнтки нібито на тлі російського прапора попросив вибачення у тих, хто розчарувався в банку, та сказав, що краще фільтруватиме свої думки й пам'ятатиме про свою відповідальність. Про це він написав у своєму телеграм-каналі.

Гороховський пояснив свої дії емоційною реакцією на російський триколор.

«Після стількох років війни триколор викликає гнів. Я побачив прапор і швидко відреагував, не обдумуючи. Зробив це як людина, яка втомилася від усього, пов’язаного з Росією. Моє ставлення до цього прапора не змінилося. Ставлення до вчинку — так», — написав співзасновник monobank.

Гороховський запевнив, що персональні дані клієнтів банку в безпеці і це залишається «головним пріоритетом» monobank. За його словами, monobank є одним із найчастіше атакованих кібервійськами Росії українських банків і «головною ціллю ворога у фінансовому секторі». Попри це, як стверджує Гороховський, за час повномасштабної війни у них не було витоку інформації.

«Висновки зроблено. У разі виникнення подібних ситуацій інформація передаватиметься виключно правоохоронним органам. Хто розчарувався — вибачте. Буду краще фільтрувати свої думки і не забувати про свою відповідальність», — написав він.

Нагадаємо, 9 березня співзасновник проєкту monobank Олег Гороховський опублікував фото клієнтки, зроблене під час її відеоідентифікації, та звинуватив її у проросійській позиції через прапор, який висів за її спиною та, на думку Гороховського, є прапором Росії. «Звернулася клієнтка на відеоверифікацію з питанням, чого заблокували її рахунок. Сказали, що через те, що голова немита», — підписав Гороховський світлину.

Наступного дня дівчина, яка заявила, що саме її фото опублікував Гороховський, написала у своїх соцмережах, що на фоні був прапор Словенії. За її словами, вона була не у себе вдома і не звернула увагу на стіну. Вона також додала, що в жодному разі не підтримує країну-агресорку, народилася в Україні і любить її.  

Пізніше військовий і засновник фестивалю ВиделкаFest Сергій Гнезділов заявив, що поспілкувався з дівчиною. За його словами, вона розповіла, що у 2023 році разом із матір'ю виїхала з Харкова до Словенії, де вони отримали статус біженців. Уже наступного року вона переїхала до Німеччини, де мешкає й нині.

Користувачі у соцмережах почали обговорювати можливе порушення захисту персональних даних через оприлюднення її фотографії.

У Нацбанку України заявили, що вимагають пояснень від monobank через поширення фото клієнтки. Там зазначили, що можуть дати свою оцінку лише після отримання відповіді банку та перевірки всіх фактів.

Фото: УП