Як повідомляє  The Times, за останній рік більше 800 жителів Великобританії і США написали в Twitter про зломи акаунтів в сервісі Uber. Більшість повідомлень з'явилося в квітні і травні й багато користувачів припустили, що їх дані продавалися в дарквебі.

Один із твітів про злам профілю Uber з Росії: «Uber приховував величезний витік даних. Я знала, що я не збожеволіла, коли хтось вніс російський номер телефону в мій профіль. Неможливо було щось змінити й служба підтримки Uber не допомагала ніяк. Не дивно!».

Таку інформацію знайшли й інші британські видання - The Guardian та Daily Mail. Користувачі писали про те, як номери з їхніх профілів в Uber замінювали на російські номери телефонів.

The Times пов'язує ці скарги з великим витоком даних користувачів сервісу, який компанія приховувала. Водночас Uber заперечує причетність російських хакерів до витоку і не називає будь-яких підозрюваних у зломі. У компаії запевняють, що доказів викрадення профілів користувачів та фінансових збитків немає.

Нещодавно Італія, Великобританія і Нідерланди ініціювали розслідування щодо компанії Uber через приховування крадіжки даних користувачів. 

Агентство Bloomberg дізналося про те, що компанія Uber заплатила хакерам 100 тисяч доларів, аби вони видалили вкрадені дані 57 мільйонів і не розголошували інформацію про інцидент.

Хакери атакували Uber ще у жовтні 2016 року. Зловмисники отримали доступ до імен, адрес електронної пошти та номерів мобільних телефонів 50 мільйонів користувачів Uber з різних країн світу. Також у них опинилися особисті дані семи мільйонів водіїв, включно з 600 тисячами номерів водійських прав працівників із США. Як стверджує керівництво Uber, хакери не встигли скористатися інформацією.