В оператора «Vodafone Україна» стався збій
В роботі оператора мобільного зв’язку «Vodafone Україна» у п’ятницю, 19 липня, стався збій, повідомляють абоненти компанії у соцмережах.
Користувачі скаржаться на неможливість здійснити телефонний виклик та недоступність інших послуг. Коли користувачі намагаються зателефонувати, спершу чують тишу, опіся короткі гудки, далі виклик припиняється.
Також наразі не працює застосунок «Vodafone Україна». На екранах висвічується повідомлення «Ведуться технічні роботи».
Збій у роботі застосунка «Vodafone Україна»
Про технічний збій в роботі системи з обслуговування клієнтів сьогодні також повідомила «Нова пошта». Збій стався через програмні оновлення, повідомила компанія.
Попередження про технічний збій від «Нової пошти»
Технічні складнощі у роботі зафіксував Sense Bank, через які деякі функції наразі недоступні клієнтам.
- відображення продуктів, карток та рахунків;
- перекази та обмін валют;
- оплата послуг;
- покупка облігацій та автоцивілки;
- відкриття депозитів та кредитів;
- збірки та довідки.
«Цифровий банк зараз переживає незаплановану технічну перерву. Ми активно працюємо над відновленням усіх сервісів і докладаємо максимум зусиль, щоб повернути їх до ладу якнайшвидше», — повідомили у банку.
- Читайте також: У «Vodafone Україна» назвали «досить складними» вимоги, поставлені перед операторами Держспецзв'язку
Станом на 11.00 надання послуг абонентам відновили в усіх регіонах України. Причиною збою у компанії назвали «збій в роботі глобальних інформаційних систем, який вплинув на інфраструктуру багатьох компаній світу».
У «Новій пошті» та Sense Bank також повідомили про відновлення роботи електронних сервісів.
Фото: «Vodafone Україна» / «Укрінформ»