Прессекретар «ПриватБанку» прокоментував збій у системі: у деяких клієнтів подвійно списували кошти

Прессекретар «ПриватБанку» прокоментував збій у системі: у деяких клієнтів подвійно списували кошти

15:05,
26 Червня 2021
2614

Прессекретар «ПриватБанку» прокоментував збій у системі: у деяких клієнтів подвійно списували кошти

15:05,
26 Червня 2021
2614
Прессекретар «ПриватБанку» прокоментував збій у системі: у деяких клієнтів подвійно списували кошти
Прессекретар «ПриватБанку» прокоментував збій у системі: у деяких клієнтів подвійно списували кошти
Кошти списувались навіть з тих карток, в яких не було доступу до кредитного ліміту.

Клієнти державного «ПриватБанку» 25 червня скаржились на подвійні списання коштів з платіжних карт банку. Цю проблему підтвердив та прокоментував прессекретар «ПриватБанку» Олег Серга на своїй сторінці у Facebook. Він сказав, що це технічний збій. 

Також він запевнив, що над виправленням ситуації вже працюють, а помилково списані гроші обіцяють повернути протягом доби. 

Крім того, користувачі платіжних карт «ПриватБанку» відзначають, що звернутися до служби підтримки через такого списання неможливо – телефонна лінія фінустанови перевантажена, пише «Дзеркало Тижня».

Сума списаних коштів була різною. В когось списалось 50-300 грн, а в інших користувачів – тисяча гривень і більше. Банк проводить повторні списання грошей за операції 23-24 червня, зокрема, за вчинені клієнтами покупки.

Нагадаємо, раніше ПриватБанк запустив технологію оплати за допомогою обличчя.

Фото: Flicker

ГО «Детектор медіа» понад 20 років бореться за кращу українську журналістику. Ми стежимо за дотриманням стандартів у медіа. Захищаємо права аудиторії на якісну інформацію. І допомагаємо читачам відрізняти правду від брехні.
До 22-річчя з дня народження видання ми відновлюємо нашу Спільноту! Це коло активних людей, які хочуть та можуть фінансово підтримати наше видання, долучитися до генерування ідей та створення якісних матеріалів, просувати свідоме медіаспоживання і разом протистояти російській дезінформації.
* Знайшовши помилку, виділіть її та натисніть Ctrl+Enter.
Коментарі
оновити
Код:
Ім'я:
Текст:
2019 — 2024 Dev.
Andrey U. Chulkov
Develop
Використовуючи наш сайт ви даєте нам згоду на використання файлів cookie на вашому пристрої.
Даю згоду